【潮汐商业评论/ 原创】

在北京生活10年的Jesse，“空气敏感”是她生活中最大的困扰。去年，在国补的不断“诱惑”下，Jesse换新了一台新风空调。起初只是报着“重在参与”“捡便宜”的心态换新，但没想到这款“智能空调”还是给Jesse来了点“AI进化”的震撼。

“我对智能家电的认知，还肤浅地停留在只能语音交互上。但新买的空调不仅能检测室内空气环境并自动调节温度模式，还接管了家中两年前购买的加湿器和空气净化器——就比如，当家里PM2.5浓度超过35时，净化器会自动加速运转，空调也同步切换新风模式。”

显然，Jesse并未意识到自己正在参与一场家电业“AI命运变革”的实验。而与此同时，“旧设备智能觉醒”的现象也折射出了中国家电行业正在经历的技术跃迁：AI不再只是产品功能的点缀，而是重构家庭空间控制权的核心变量。

当2024年“以旧换新”国补政策撬动超9000万台家电换新时，消费者或许还未曾意识到，这场轰轰烈烈的换新潮背后，藏着家电企业更大的野心：“统管全家”。

如今，被AI赋能的智能家电，正纷纷抢占家庭场景的“入口”，构建从厨房到客厅、从卧室到卫浴的“全屋智能生态”。而这场争夺战中，技术迭代与政策红利交织，家电行业正从“卖产品”向“当管家”悄然转身。

01 换新的尽头:成了“全屋智能”?

“刚装修的时候，考虑过要不要做全屋智能，但又要挑适配设备，又是怎么走线路的，太麻烦了！计划就没落地。但没有想到，这几年陆续换家电，设备都能联网，一个手机就基本能实现家电全操控，反而有‘全屋智能’那味儿了。” Jesse摆弄着手机里集成了多台设备的控制App说道。

Jesse们的困惑与惊喜，恰是过去几年中国家电行业智能化革命的缩影，当人们还在纠结要不要为“未来感”提前埋线路时，技术迭代已经让「全屋智能」从“装修玄学”变成了“换新赠品”。

据商务部数据显示，2024年家电以旧换新政策惠及超3700万名消费者，智能产品在家电市场销售量占比超过50%，全屋智能的实现门槛从“装修预埋”的精英模式转向“换新即得”的普惠革命。

家电的“智能”技术演进，本质是一场从“单项感官”到“全维认知”的系统重构。

智能家电的早期典型是“语音交互”，依赖单一自然语言处理（NLP）技术，用户需通过明确指令控制设备，技术局限在“听得到，但看不懂”的线性交互层面。而如今，随着Transformer架构与多模态大模型的突破，AI技术实现了跨维度融合。例如海尔冰箱“AI之眼”监测食材时的「视觉识别」、科沃斯扫地机3D语义地图的「空间感知」、海信电视光学影像AI的「环境分析」等，种种AI感知能力被集成到家电中，设备开始具备自主学习和动态决策的“类人思维”。而DeepSeek等开源模型的引入，更让家电能通过小样本学习优化服务逻辑，例如空调依据用户作息习惯预判温度需求，技术从“被动响应”迈向“主动思考”。

过去的“全屋智能”市场还困在“埋线施工”的泥潭，彼时的一些全屋智能方案需要预埋长达百米的专用线路，安装周期长达半个多月，用户也要“处心积虑”地为每个房间预留插座底盒，这种重基建模式直接将大多数家庭挡在“全屋智能”的门外。

如今，从空调到电视机，从冰箱到洗衣机，从集成灶、洗碗机到扫地机器人，家电们正集体经历一场“AI觉醒”。曾经需要破墙布线、定制协议的“全屋智能”，如今只需在电商大促时换新几台家电，便能无感实现——海尔的冰箱接管厨房膳食计划，科沃斯的扫地机器人自主规划清洁地图，美的空调与加湿器的“呼吸联动”，这些场景的丝滑运转，不再依赖装修时的“基建豪赌”，而是藏在一台台贴着“智能”标签的新家电里。

只是，当家电们不再是等待指令的“工具”，而成了掌控场景的“管家”时，纷纷给自家产品装上“最强大脑”的家电企业们，谁又能真正“统管全家”？

02 到底谁能“统管全家”?

家电集体完成“AI觉醒”后，设备间的协同需求与品牌间的数据壁垒形成了尖锐矛盾。当Jesse的空调、净化器、加湿器通过WiFi协议“握手言和”时，一场关于家庭主权的暗战也正在家电行业上演。

海尔、海信、美的等传统家电巨头凭借数十年积累的制造根基与渠道网络拥有强大的产品硬实力；华为、小米等科技新贵以操作系统和生态链的“软实力”向智慧家居发起奇袭；就连原本专注清洁赛道的石头科技、追觅也纷纷跨界推出洗衣机、空调等日常家电切入更大的家庭场景。如今，智能家电竞争的胜负手，不再局限于硬件性能的比拼，而是转向“谁能定义连接规则”的底层博弈。

显然，对于这场“主权之争”传统家电巨头们早就做好了准备，势必守好“家”的主阵地。

2025中国家电及消费电子博览会（AWE）上，海信集团副总裁、智慧生活产业集群常务副总裁高玉玲表示，海信坚定不移推动AI战略，引领家电业AI时代。海信的AI家电战略，依托“海信星海大模型+DeepSeek”的技术底座，搭建了完整的家电智能体系统架构。海信空调、冰箱、洗衣机和厨房电器等白色家电新品，将全部标配海信家电垂类智能体：AI空气管家、AI洗护管家和AI美食管家，为用户打造全新交互范式的智慧生活新体验。

3月19日，海尔智家发布“AI之眼”系列黑科技，让智慧家庭从”替人家务”向”无人家务”跨越。AI之眼技术突破主要体现在三大场景应用：智能烟机通过视觉识别自动调控火力防止溢锅，烤箱可根据食材自动匹配烘烤参数，洗衣机能识别衣物种类并预警串色风险。近日，美的美居APP焕新版发布，其从单一的家电控制工具，如今可实现跨品牌、多品类的家电家居产品深度控制，成为多品牌AI化智能家电家居控制及服务综合平台。

今年AWE，华为鸿蒙智家迎来了品牌升级后的首次亮相。展会上，华为鸿蒙智家将鸿蒙智行也融进了家庭生活，车机系统可以对展区内的智能家居设备进行操控，智慧屏实时同步显示家居状态变化，展示了人、车、家全场景互联，凸显了华为在生态力上的扎实布局与智能交互体验上的优势。

从海信的垂类智能体到海尔的“无人家务”，从美的跨品牌整合到华为的全场景互联……技术的进化正在撕裂品牌间的信息孤岛，却又在消费者需求的统一性面前主动寻找共识。这场家电行业的“主权之战”，从硬件性能的单点突破，转向生态规则的系统性较量。

当政策红利退潮，家电企业终将回归本质竞争，谁能以AI为纽带，将分散的硬件整合为“有机生态”，谁就能掌握家庭场景的“话语权”。这场竞争中，或许尚无绝对赢家。但可预见的是，未来“统管全家”的或许不是一个品牌，而是一套兼容多元设备的“开放协议”。

而对消费者而言，未来的家或许不再需要“遥控器”——一个眼神、一声轻唤，甚至一次呼吸，AI都能读懂你的需求。

这，才是智能家居的终极野望。

03 一场润物无声的“AI生活革命”

显然，如今智能家电行业竞争的焦点已悄然转向两个更深层的维度：

一是从硬件AI性能的单点突破，转向全局生态的协同智能；二是从显性交互的“炫技式智能”，转向隐性感知的“无感化服务”。这两大转变共同构成了AI家电的进化轴线，而后者正以更颠覆性的姿态重塑用户体验的本质。

AI在家电领域正以润物细无声的方式重构家庭生活的底层逻辑。例如，在客厅这个家庭娱乐的核心战场，海信视像以“自研AI画质芯片+星海大模型”为技术底座，重新定义了“观看”的本质——让电视从被动显示设备进化为主动感知环境的“家庭视觉中枢”，通过多模态感知与自主决策系统，实现了“画质无感优化、场景无感切换、生态无感协同”的三重突破。

以海信最新推出的RGB-Mini LED电视UX系列及影游旗舰E8Q Pro系列为例，其均搭载了L3+级AI智能，18大智能体深度融合DeepSeek深度思考能力，不仅能听懂指令、思考问题，在AI音画体验、多模态场景服务等方面都具备领先实力。

而在厨房这个最具“人类主观能动性”的场景中，老板电器用AI技术重新定义了烹饪。其发布的食神AI烹饪大模型+多模态感知系统，实现了从烟灶联动到全流程自主决策的无感化突破——让中式厨房彻底告别“手忙脚乱”的刻板印象。

硬件AI和生态AI的进化，最终都服务于无感化体验的升维。当烟灶通过视觉识别自主调节火力时（硬件AI突破），当冰箱数据被调用优化烹饪流程时（生态AI协同），技术彻底隐入后台，用户获得的不是参数堆砌的“智能”，而是自然流淌的“舒适”。

这种从显性到隐性、从单点到全局的双重进化，或许正是AI家电穿越技术泡沫，抵达真实需求的必经之路。而这些没有语音唤醒、没有触摸大屏的“静默智能”，反而更贴近诺贝尔经济学奖得主理查德·塞勒提出的“助推理论”：通过技术预设最优解，让用户无感中获得体验升级。

当智控中枢开始学习用户起床时间自动预热水壶，当智能床垫自动监测心率异常并呼叫救护车，当电视成为孩子的AI家教，这场“统管全家”的竞赛早已超越商业范畴，直指一个终极命题：我们究竟需要怎样的智能生活？

可以预见的是，全屋智能正经历从“伪需求泡沫”到“真场景刚需”的淬炼，这之中最大的赢家或许不是某个品牌，而是那些在“无感”中被AI温柔包裹的每个家庭。

“自从感受过‘智慧’空调，就彻底颠覆了我对AI家电的认知。家里去年换新的冰箱，当时听说有AI的功能，但没有留意，我要把说明书拿出来好好看看，要是有什么生态协同，真的要考虑是不是把厨房的电器也都给换换了。”Jesse思考道。

你看，商业就是这样。