2025年6月，笔者来到了乌兹别克斯坦首都塔什干，见到了当地最大电商平台Uzum的负责人Frank。他自信地表示：“到2027年，我们的营收将比今年增长500%。”
这种乐观并非空穴来风。数据显示，乌兹别克斯坦电商市场在2021–2024年间保持了122%的年均复合增长率，预计未来几年仍将保持40%以上的高速增长。网购渗透率也在迅速提升——2023年已有7%-8%的人口在线购物，而在2020年，这一比例仅为1%-2%。相比之下，中国这一数字已超过64%。
增速惊人：仿佛回到中国电商10年前
Frank透露，目前Uzum平台的商品SKU数量刚刚突破100万。而回看中国电商发展，早在2009年，淘宝前十品类的SKU总量就已超过300万；2011年，天猫SKU超千万；京东在2012年第四季度的自营SKU也已达150万。
订单量方面，Uzum日均订单为10万单，而淘宝和京东分别在2005年与2009年就已达到这一规模。
但在乌兹别克斯坦，电商的高毛利令人咋舌。《新营销》比对后发现，一款在淘宝售价159元的饮水机，在Uzum售价高达563元人民币；汽车座椅价格几乎翻倍；衣架更是价格相差三倍。商品匮乏与竞争不足，让普通商品在当地具备了惊人的溢价空间。
电商创业者Bob表示，像母婴、运动、小家电这类品类，哪怕算上物流和清关成本，毛利率仍可达100%以上，净利率50%不成问题。他直言：“在中国卖1000万的货才能赚到的钱，在乌兹别克斯坦可能只要卖50万。”
闪电崛起：4年走完中国电商10年的路
2017–2020年，乌兹别克斯坦电商仍处在萌芽期。本地超市Korzinka尝试线上销售，但订单寥寥。俄罗斯平台Wildberries和Yandex Market借助成熟经验迅速占领市场，但乌国当时物流效率低、支付体系不完善、包裹易丢失，线上支付成功率甚至不足20%。
疫情成为电商转折点。2020年全国封锁，Uzum趁势上线购物App，并借助Korzinka仓库和外卖骑手迅速扩大订单量。2021年，Uzum收购Trustbank并推出“先收货后付款”，支付成功率飙升至90%以上，金融科技也成为平台的盈利来源。
随后Uzum建设自有物流、开发价格监控工具，提升履约和定价能力。2022年，俄乌战争爆发，Uzum推出“0佣金欢迎俄罗斯卖家”政策，扩大商品种类，抢占流量入口。到2023年，Uzum整合电商、外卖、支付等服务，打造完整的数字生态。
截至2024年，Uzum月活跃用户达1600万，占全国总人口近40%。从品类、金融、物流三条线并进，Uzum在4年内复制了“拼多多+蚂蚁金服+京东物流”的发展路径，成为乌国电商的代名词。
新玩家登场：Yandex与Temu激战乌市
2025年，俄罗斯互联网巨头Yandex正式进入乌兹别克斯坦市场。借助Yandex Go出行平台积累的用户与数据，Yandex Market于4月7日上线，首批服务覆盖塔什干地区，并通过独立App加速扩展。
但Yandex目前体量仍小，SKU仅20万，日订单不足万单，月营收目标仅约300万元人民币。与Uzum走低价路线不同，Yandex尝试“拔高定位”。
另一边，Temu则选择激进下沉策略。2024年8月入场，仅四个月日销突破4万单，依托中国供应链和本地仓配系统迅速起量。然而由于未完成本地法人注册，2025年3月被官方叫停。业内普遍认为，其“极致低价”模式对本地零售生态造成冲击。
目前Temu已完成本地注册，预计将在2025年Q3重新上线。
本地化，电商在乌国的“通关密码”
在乌国创业的Bob依然看好Uzum平台。他认为，只要搭上这辆“快车”，加上中国十年的运营和供应链经验，就能快速打开局面。
他的信心源于身边的朋友Henry——一个2022年才来乌兹别克斯坦的“0基础”选手。他对电商术语几乎一无所知，但凭借Uzum的红利，仅用一年半就做到年销售千万。
《新营销》在塔什干也见到了Henry。他靠最基础的乌语加翻译软件，就能和平台工作人员畅通沟通。他回忆：“那时候只要把本地能进货的商品挂上平台，就能出单。”他至今没投过广告，订单几乎全靠自然流量与平台推荐。
Bob虽错过“闭眼赚钱”的红利期，但已着手布局长线策略。他与“乌兹别克斯坦中国城”合作设立本地仓，提升供货效率，并强调差异化选品，避免卷入价格战。“电商早期的快钱很好赚，但我不想做搬运工。”他说。
“真正长期有价值的，是结合中国供应链与乌国本地消费习惯，提供真正优质、适合的商品。”Bob总结道，“这个国家并不缺钱，只是缺好选择。谁能填补这片空白，谁就能参与并推动它的消费升级。”
诚然，在全球电商步入深水区的今天，乌兹别克斯坦可能是为数不多仍具“高增长+高利润”想象空间的新兴市场。但能否做出长期价值，关键不在于跑得快，而在于是否愿意慢下来、做对的事。
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