大象新闻记者 龚雪 通讯员 李培源
近日，一位年轻女士拖拽着几只沉甸甸的编织袋来到了工行潢川支行，在熙来攘往的营业大厅里，硕大的袋子吸引了大堂经理的注意。
经了解，该客户姓赵，从事多年水产生意，为清理仓库把之前收到的硬币零钱给整理了出来，经过长年累月的堆积，袋子里大包小包的五角硬币已多达两万余枚。
面对摆在面前的“重量级”的任务，支行员工没有推诿抱怨，当值柜员与客户经理全员上阵，投入这场与“硬”仗。他们戴着手套，或坐于桌前精细码放，或蹲在地上整理袋装硬币，分工协作，有条不紊。有人揉了揉发酸的腰，有人甩了甩麻木的手，又继续投入战斗。从“烈日当空”到“华灯初上”，数小时的坚守，每一枚硬币都经过了他们的仔细分拣、清点、捆扎。
“没想到这么快就清点完了！”赵女士接过存款单，眼中满是惊喜与感激。
两万余枚硬币，在员工们的齐心协力下，顺利完成兑换存款。这不仅是一次业务的办理，更是工行员工对“客户至上”理念的生动诠释。
该行负责人表示，无论业务大小，服务的温度始终如一。此次清点，员工们用汗水浇筑责任，用行动诠释敬业，让每一位客户感受到金融服务的力量。未来，支行将继续以匠心守初心，为客户打造更有温度的金融服务，让每一次坚守都成为口碑的基石。
编审：孙晓东
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