近日，安徽省阜阳市临泉县建业徽创新筑小区有业主向澎湃新闻（www.thepaper.cn）反映，其小区刚刚完成交付，收房时发现16号楼10层至23层多户房屋的顶板、底板出现不同程度的裂缝。业主质疑其房屋质量不合格，要求经济补偿及彻底修复，并要求开发商给出具体的处理方案，提供相应承诺保证。目前，临泉县住房和城乡建设局已介入协调，专家组完成安全论证，称裂缝属“非结构性”，不影响居住安全。
业主代表王先生表示，其在2024年12月收房时发现，16号楼10层至23层多户房屋顶板、底板存在交叉裂缝，部分裂缝贯穿楼板。业主提供的照片显示，裂缝多集中于顶板和底板，10层、13层、20层、23层等屋内均发现了不同程度的裂缝。
涉事房屋顶板裂缝
涉事小区物业人员向澎湃新闻证实，接到业主投诉后已第一时间进行处置，联合开发商及专家进行现场勘查。
业主提供的专项方案专家咨询论证意见表显示，2025年4月1日，多位专家对裂缝进行论证，结论为“非结构性裂缝，不影响房屋安全，但影响观感和使用功能”。
质检公司提供的检测报告则显示，混凝土强度、钢筋密度等指标均符合国家标准。
据上述物业人员介绍，这是第二次由专家团队进行现场勘查和检测，截至目前，报告均显示房屋安全性是合格的。
部分业主质疑专家论证流程。业主代表王先生称，专家现场勘查后未公开说明结论，仅提供签字文件，且未承诺“修复后不再开裂”。 “我们多次向物业和开发商反映，但对方仅提出‘维修方案’，未明确补偿和承诺保证。” 王先生认为裂缝系施工质量问题，要求开发商承担延期交付责任，并赔偿3万至5万元。
专项方案专家咨询论证意见
物业人员表示，专家仅负责技术评估，赔偿需业主与开发商协商。澎湃新闻致电开发商阜阳市建创置业有限公司张姓负责人了解相关情况，对方未给予直接回应，“如果有问题，业主可以直接联系我方”。
澎湃新闻联系到临泉县住房和城乡建设局质监站，对方表示，主办人在项目工地，暂无法答复。
一份加盖中建七局建业徽创新筑小区建设项目部公章的“处理方案”显示，裂缝整修处理将分两类：未贯穿裂缝采用聚合物砂浆和液体麻布修复；贯穿裂缝则使用环氧树脂注浆加固。同时，在确保修复工艺符合工程规范的基础上，重点解决美观问题。
王先生等业主表示，希望尽快得到相关部门的回应，给予相应的经济补偿，提供更长效的维修方案，出具书面保证书，并明确责任认定。
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