3月20日至29日，“清朗浦江·2025”网络生态治理旬行动在上海举行。“自媒体乱象整治”也是广受关注的领域之一。
28日，清朗网络空间·共筑责任生态“自媒体乱象整治”网络生态治理交流会在上海市徐汇区举办。交流会上，多家企业分享了平台在自媒体治理、打击网络黑产和发挥自媒体正向价值上的经验和建议。
此次交流活动由市委网信办指导，上海市互联网业联合会、徐汇区游戏产业服务中心、中国音数协游戏博物馆、米哈游共同主办，活动得到了徐汇区委网信办、区文旅局、区司法局的支持。
米哈游副总裁殷春波在开幕致辞中表示，自市委网信办部署“清朗”系列专项行动以来，网络生态环境得到了显著改善，让企业明显感受到了营商环境的提升。期待能够通过此次活动的深入交流，让各方凝聚共识、形成合力，为网络“自媒体”乱象治理贡献新思路，共同探索更加精细化的网络生态治理措施。
米哈游知识产权总监罗希围绕米哈游在知识产权保护领域的工作布局以及维权成果进行了主题分享。针对以自媒体黑流量、商业秘密泄露、游戏账号非法租售、外挂、私服等为代表的游戏行业黑灰产，米哈游已构建起覆盖风险监测、法律追责、行业协作的多维保护体系，逐步实现从风险预警到侵权处置的闭环管理。尤其针对恶意造谣、抹黑等自媒体黑流量乱象，公司运用“平台投诉+行政维权+司法诉讼”的组合拳，在维护自身权益的同时也为行业提供了诸多可借鉴的经验。
小红书同样响应”清朗浦江”专项行动。小红书副总编辑朱厚真在分享中提到，平台通过处置违规内容、封禁账号重点完善未成年人保护、网络暴力防护等10余项机制。针对黑灰产隐蔽化趋势，平台启动专项治理，运用同质化识别模型、实名认证解冻机制等技术手段，精准打击虚假营销、导流诈骗等行为，构建”真诚分享”的社区生态，保障用户权益与创作公平性。
交流会上，微博副总编辑申逸杰介绍说，微博从平台社区制度建设、重点领域资质规范、产品功能优化调整等3个方面入手，积极探索自媒体领域精细化治理，推出分级分类管理梯度处置、经济收益限制、前置警示机制等内部策略，上线“微博附注”“大众评议”等特色功能，不断推动自媒体治理形成长效方案。
腾讯文化与内容事业部高级总监赵文俊表示，腾讯通过技术升级，加大审核和治理力度，重点打击蹭炒热点、无底线博流量，及假冒仿冒账号等行为；通过功能升级，规范内容标注，鼓励内容原创与账号合规运营。
大成律师事务所合伙人、律师张笑声从AI批量造谣、饭圈 “开盒挂人”、企业黑稿敲诈、低俗内容侵害未成年人等四大突出问题入手，深入剖析了自媒体乱象的现状。他提出，网络生态治理需要从法律等多个维度进行追责，平台要强化内容审核与鉴伪技术，用户应主动标识AI内容，监管部门需完善举报与辟谣机制，全社会共同抵制虚假流量，形成多方协同治理的强大合力，共同守护清朗的网络空间。
澎湃舆情研究院院长李道胜则认为，治理自媒体乱象需要运用系统性思维。在当下的媒体格局中，专业媒体、自媒体和社交平台呈三足鼎立之势，各方都肩负着不同的责任。专业媒体应承担起引领自媒体的责任，社交平台要履行好公共文化场所的管理职责。
徐汇区委网信办副主任龚政介绍，徐汇区作为互联网企业集聚地和科技创新策源地，始终将自媒体规范管理作为城市数字化转型的重要着力点，创新探索出 “价值引领 – 机制创新 – 法治护航” 三位一体的治理模式，多管齐下、协同发力，坚决打好自媒体乱象治理的主动仗、攻坚战。
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