极目新闻记者 曹雪娇
近日,有媒体报道称,北京有高校发通知提醒学生称,接主管部门提醒,近期发现20000毫安的罗马仕牌充电器在充电时,相较其他品牌型号充电器,更容易发生爆炸现象。如持有使用,建议立即舍弃,以防发生危险。6月14日,罗马仕旗舰店客服人员回应极目新闻记者称,该问题关乎品牌商誉,公司法务部门将向相关机构核实。
此前,北京联合大学学生处工作人员曾向媒体介绍称,学校近期有同学发生过该品牌型号充电宝自爆自燃事件,该款产品自燃的概率比较高,消防部门也曾给学校发出过提醒。另有北京工业大学耿丹学院工作人员称,是接到主管部门的安全提醒。
14日,罗马仕旗舰店客服人员回应极目新闻记者,上述情况关乎到公司的品牌商誉,将及时上报公司法务,公司法务部门会向相关机构核实。
罗马仕的充电宝产品之一(图源:企业官方店铺)
该客服人员表示,从安全角度能理解消费者的担忧,但具体事件原因目前尚未确认,罗马仕作为品牌,一直非常重视产品的品质,所有销售的产品都是经过质检合格才推出市场,在质保期内如有任何异常,欢迎消费者随时进行售后。
学校在发出安全提醒时建议学生舍弃这一品牌充电宝是否会影响品牌声誉?对此,河南泽槿律师事务所主任付建认为,学校对师生负有安全保障责任,学校发出通知是为了维护校园安全,并非故意损害商家的商业信誉、商品声誉。且学校没有编造虚假信息抹黑商家,只是传达了所获安全信息,不满足侵权行为中“故意实施侵权行为”这一构成要件。学校发布的是建议舍弃的通知,并非强制性规定,不构成对商家销售行为的直接干涉。
据了解,罗马仕品牌属于深圳罗马仕科技有限公司,于2012年在深圳成立,主要产品包括移动电源、户外电源、数据充电线、电源适配器等3C数码周边产品,是国内较为知名的充电宝品牌。
记者注意到,2019年,罗马仕曾召回两批次3000余件充电宝产品,召回原因系产品所使用的电芯在组装过程中盖帽极耳对卷芯产生干涉,部分产品未进行老化测试,极端情况下可能发生过热燃烧风险。