曾经在互联网安全领域风光无限的360公司，如今正面临着严峻的挑战。
从财务数据来看，其业绩下滑趋势明显，亏损局面不断加剧。2022 – 2024 年，360营业收入分别为95.21亿元、90.55亿元、79.48亿元，同比下降12.54%、4.89%、12.23%；归母净利润分别为亏损22.04亿元、4.92亿元、10.94 亿元 ，三年亏损额合计高达37.9亿元。2025 年第一季度，虽营业收入同比增长 8.39%，但净利润亏损2.73亿元，同比增亏149.16%。
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各核心业务板块同样不容乐观。互联网广告业务作为360重要营收来源，2024年实现收入 41.66亿元，同比下降7.85%，PC端流量在短视频平台的冲击下持续下滑，广告收入占比也降至55.16%.智能硬件业务收入更是大幅下降，2024年为10.14亿元，同比下降35.44%，受业务产品策略性调整影响显著。安全业务商业化进度滞后，2024年收入12.87亿元，同比下27.06%，收入占比不足10%。
尽管互联网增值服务收入同比增长25.51%，但难以掩盖其他业务下滑带来的颓势。
周鸿祎的网红之路
在360业绩持续下滑的背景下，周鸿祎却在网红之路上越走越远。他频繁活跃于直播、短视频等领域，成为了互联网上的话题人物。
从最初宣布卖掉迈巴赫S600，换成国产智联网新能源汽车，周鸿祎就成功吸引了大众的目光，相关话题反复登上热搜。随后，他在短视频平台分享生活、发表观点，与网友积极互动，展现出了与传统企业家截然不同的形象。
春节期间，周鸿祎发起的直播送车活动更是引发了广泛关注，吸引了超10万观众在线观看。他承诺赠送100台国产新能源车，其中首批20辆小鹏MONA M03的颁发仪式，将活动热度推向高潮。
不仅如此，周鸿祎还跨界拍短剧，在《重燃人生之隐世黑客惊艳全球》中本色出演，通过这种独特的方式宣传360的AI产品——纳米搜索。该短剧制作仅花费3天，却在发布后引发了巨大的话题热度，相关话题阅读量累计超2000万。在短剧里，周鸿祎扮演网络黑客兼“纳米搜索”投资人，全剧围绕“20岁霸总与50岁保洁共同开发‘纳米搜索’AI产品”展开，巧妙地将产品卖点融入剧情。
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周鸿祎打造网红人设的目的和策略十分明确。一方面，通过走红网络，他得以塑造并强化自己的个人品牌形象，提升公众认知度，进而为360吸引更多的注意力和商业机遇。在这个信息泛滥的时代，构建个人品牌是一种行之有效的自我推广策略，对于企业领导者而言尤为重要。另一方面，作为360的创立者，周鸿祎利用自身的网红身份，直接为自家的产品或服务做推广，这种方式比传统广告更为直接且高效 。
他在直播和短视频中，多次提及360的产品和技术，如纳米AI搜索、360安全浏览器和安全卫士推出的一系列AI工具包等。其中，纳米AI搜索定位为多模态创作引擎，周鸿祎给它定下了做世界第一纯AI搜索的目标。他表示做网红就是为360的AI代言，发短剧、发AI产品，实际上都是在推广多模态创作引擎。
在这个过程中，周鸿祎收获了大量的流量，其社交媒体账号粉丝数暴涨。但与此同时，争议也随之而来。有人质疑他的行为是不务正业，在360业绩不佳的情况下，没有将更多精力放在公司业务的扭转上，而是过度追求个人的网红效应。
还有人认为，他的营销策略虽然博人眼球，但缺乏与360核心产品的严密联系，难以将流量有效转化为业绩增长。与雷军等成功将个人魅力与企业核心业务结合的企业家相比，周鸿祎的网红之路似乎更多地停留在表面的热度上，而对公司实际业务的推动作用尚不明显。
网红人设与公司困境的冲突
然而，周鸿祎在网红之路上的风生水起，却与360公司的业绩困境形成了强烈的反差，这种反差也引发了外界对他的诸多质疑。
有人认为，在公司面临如此严峻的业务挑战时，周鸿祎将大量精力投入到网红事业中，无疑是一种本末倒置的行为，这可能会进一步分散他对公司业务的关注度和精力投入。毕竟，作为公司的领导者，他的首要职责应当是带领公司走出困境，实现业绩的回升和业务的增长。
从公司运营的角度来看，企业领导者的精力是有限的。周鸿祎频繁地参与直播、拍短剧等活动，必然会占用他原本可以用于思考公司战略、推动业务发展、解决内部问题的时间和精力。在360公司需要集中精力进行业务转型、寻找新的增长点的关键时刻，领导者的分心可能会导致公司错失一些重要的发展机遇。
当然，也有人认为周鸿祎的网红行为是一种危机公关策略，试图通过提升个人知名度和影响力，来为公司吸引关注，改善公司形象，为公司的业务发展创造有利的外部环境。他在直播和短视频中对360产品的宣传，理论上可以提高产品的曝光度，吸引更多潜在用户。
但从实际效果来看，这种策略的成效似乎并不显著。360的业绩并未因为周鸿祎的网红身份而得到明显改善，公司的业务困境依然存在。这表明，单纯依靠网红效应来推动公司业务发展，可能并不足以解决360面临的深层次问题。与其他成功的网红企业家相比，周鸿祎的网红策略与公司业务的结合度不够紧密。
例如，小米公司创始人雷军，他的网红形象与小米手机、小米生态链产品紧密相连，消费者在关注雷军的同时，也对小米的产品产生了浓厚的兴趣，从而实现了从个人流量到产品销量的有效转化。而周鸿祎的网红活动虽然吸引了大量眼球，但与360的核心业务，如互联网安全、智能硬件等，并没有形成深度的融合，难以让消费者将对他的关注与360的产品建立起直接的联系。
面对公司业绩的困境和周鸿祎网红人设引发的争议，360的未来发展方向成为了人们关注的焦点。在当前的市场环境下，360必须积极寻找新的增长点，调整发展战略，以应对激烈的市场竞争和不断变化的行业趋势。
从业务布局来看，360在AI和安全业务方面有着一定的基础和潜力。在AI领域，360旗下的360AI搜索用户访问量位列国内总榜第二名，跑赢Kimi和文心一言，成为全球AI搜索引擎产品三强，仅次于微软New Bing与Perplexity.ai，持续领跑国内AI搜索引擎市场。全新升级的360AI浏览器颇受用户欢迎，用户日均使用时长超过5个小时，成为360产品新的增长点。这些成绩表明，360在AI领域的技术实力和市场影响力正在逐步提升。
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然而，AI市场竞争异常激烈，谷歌、微软、百度等巨头早已在该领域深耕多年，拥有强大的技术研发能力和广泛的用户基础。360要想在AI领域取得更大的突破，还需要加大研发投入，不断优化产品性能，提升用户体验，同时积极拓展应用场景，寻找差异化的竞争优势。
在安全业务方面，360作为互联网安全领域的老牌企业，拥有丰富的技术积累和庞大的用户群体。随着数字化进程的加速，网络安全的重要性日益凸显，市场对安全产品和服务的需求持续增长。根据中商产业研究院发布的报告，2024年我国网络安全市场规模将达到721亿元。360通过“安全即服务”的理念推出360安全云，打破了传统网络安全模式，进一步巩固了其在安全领域的市场地位。
但该领域的竞争同样激烈，奇安信、启明星辰、深信服等企业也在不断创新和拓展业务，市场份额竞争十分激烈。360需要不断提升安全技术水平，加强与客户的合作与沟通，深入了解客户需求，提供更加个性化、定制化的安全解决方案，以增强客户粘性和市场竞争力。
结语：是自救还是迷局？
360公司当前的业绩困境和周鸿祎的网红人设，无疑为公司的未来发展增添了诸多不确定性。周鸿祎的网红策略究竟是带领360走出困境的有效自救手段，还是让公司陷入更深迷局的错误选择，目前尚无定论。
从积极的一面来看，周鸿祎的网红行为确实为360带来了大量的曝光度，吸引了外界对公司的关注，这对于提升品牌知名度、推广公司的新产品和新技术无疑具有一定的帮助。通过直播和短视频，他也能够更直接地与用户进行沟通，了解用户的需求和反馈，为公司的产品研发和业务调整提供参考。
但不容忽视的是，网红效应所带来的热度往往是短暂的，而360公司面临的是深层次的业务和业绩问题，这些问题绝非仅靠流量就能解决。过度依赖网红人设，可能会让公司忽视技术创新、产品优化和市场拓展等核心工作，导致公司在市场竞争中进一步落后。
如今360正站在一个关键的转折点上，如何在激烈的市场竞争中找准方向，实现业务的突破和业绩的回升，是摆在周鸿祎和360面前的紧迫任务。未来，360需要更加注重核心业务的发展，加大技术创新和产品优化的力度，提升自身的市场竞争力。周鸿祎也需要在个人网红形象塑造和公司业务管理之间找到平衡，将网红效应更好地转化为公司发展的动力。
我们期待360公司能够在困境中找到突围的路径，实现业绩的反转和可持续发展，也期待老周能够用实际行动证明，他的网红之路并非不务正业，而是带领360走向新辉煌
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